상품의 종류에 따라, 발송까지의 기간이 다릅니다.

~ 통상 상품

주문의 입금 확인 후, 발송까지의 기준은 1일~6일입니다(토일 공휴일을 제외한다).

~ 핸드메이드 상품

상품이나 주문의 타이밍에 의해, 신고까지의 일수가 다릅니다.
통상, 입금 확인 후, 발송까지의 기준은 5일~10일입니다(토일 공휴일을 제외한다).

(국내) 배송 소요 시간은 발송으로부터 약 3일~6일입니다.

✴︎ 주문에서 배송까지의 흐름에 대한 자세한 내용은 다음을 확인하십시오.

1단계: 상품 주문(주문 후 24시간 이내)
주문(입금 확인) 후, 24시간 이내에 메이커에 발주(재고의 확인이 잡히는 대로, 손님에게 해외로부터의 발송의 통지 메일을 보내 드립니다)
→ 상품의 검사를 실시해, 정중하게 포장・곤포해, 발송의 준비를 진행합니다.

2단계: 해외에서 국내 창고로의 상품 수송(주문 후 3~6영업일)
해외로부터의 출하 거점을 통과해, 세관을 통과해 일본에 수송→ 일본 도착 후, 다시 세관을 통과해, 국내 창고에 수송합니다.

스텝 3: 국내 창고로부터의 발송(주문 후 6~12 영업일)
창고에 도착한 상품을 검사해, 문제가 없는 것을 확인해, 포장합니다→ 배송업자를 통해서 고객에게 발송합니다.

✴︎ 상기의 흐름은 어디까지나 기준이 됩니다.

상품의 품질을 보장하기 위한 검품 프로세스 및 국제 운송의 비행 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 그 때는 적절한 대응을 실시하므로, 이해해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

상품이 발송되면 메일로 알려드립니다.

주문 완료 메일이 도착하지 않는 분은 스팸 메일 폴더를 확인하십시오.

덧붙여 휴대 메일 주소의 「도메인 지정 수신」이나 「스푸핑 메일 거부 설정」을 이용의 경우, 폐사로부터의 메일이 올바르게 도착하지 않을 가능성이 있습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 설정을 확인해 주시고, 당사의 메일 주소를 수신 허가 주소에 추가해 주시도록 부탁드립니다.

죄송합니다만, 상품에 결함이나 결손이 있는 경우만, 반품・환불의 대상이 됩니다.

신용 카드 ( VISA, MASTER, JCB, AMEX, DISCOVER )

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